Toutes vos questions sur Supprimo

Supprimo est un service spécialisé dans la suppression de contenus en ligne, le déréférencement Google et la gestion d'e-réputation, pensé pour les particuliers, dirigeants et TPE/PME. Notre équipe combine juristes, experts en investigations numériques et avocats partenaires.

Nos tarifs commencent à 60 € HT (déréférencement Google d'une URL) et s'étendent jusqu'à plusieurs milliers d'euros pour les dossiers complexes. La grille complète est disponible sur notre page Tarifs.

Vous payez 50 % à la commande (acompte), le solde uniquement quand le contenu est effectivement supprimé. Si nous échouons, vous ne payez pas le solde : vous n'aurez réglé que l'acompte qui a couvert nos démarches. Pas de frais cachés.

Supprimo opère en France, en Suisse, en Belgique, au Luxembourg et à Monaco. Nous traitons également les dossiers internationaux quand cela a du sens (sites étrangers, leak transfrontaliers, presse internationale).

Suppression d'avis Google et de fiches Google Business, suppression de photos et vidéos, déréférencement Google, droit à l'oubli, suppression d'articles de presse, suppression de contenus OnlyFans rediffusés, suppression de données d'entreprise sur Societe.com et Pappers, et audit e-réputation gratuit. Voir notre page d'accueil pour la liste complète.

De 24-72 heures (procédure d'urgence sur photos intimes) à 12 semaines (cas judiciairement complexes), avec une moyenne de 2 à 6 semaines pour la majorité des dossiers.

Aucun prestataire sérieux ne peut garantir 100 % de réussite, car la décision finale revient à Google ou à l'éditeur du site. Notre garantie est différente : si nous échouons, vous ne payez pas le solde, donc vous n'avez assumé que l'acompte qui couvre les démarches engagées. Notre taux de réussite global dépasse 80 %.

Absolument. Vos données sont chiffrées, hébergées en Europe, et tous nos collaborateurs sont liés par le secret professionnel. Aucune sous-traitance hors UE.

Oui. Le devis est gratuit et sans engagement. Vous décidez ensuite si vous validez ou non. Aucune relance commerciale agressive.

Oui. Nous traitons des dossiers de dirigeants, professions libérales et personnes médiatisées qui demandent une discrétion et une coordination juridique élevées. Pour les cas particulièrement complexes (multi-juridictions, gestion de crise médiatique), nous étendons l'équipe avec nos avocats partenaires.

Oui. Notre équipe inclut des juristes spécialisés et nous travaillons avec un réseau d'avocats partenaires (droit de la presse, droit à l'image, droit pénal, droit du numérique) pour les phases contentieuses.

Notre modèle de paiement aligné sur le résultat est votre meilleure garantie. Beaucoup de prestataires facturent l'intégralité en avance et n'obtiennent rien. Nous, nous ne touchons le solde que sur résultat. Vérifiez toujours : prestataire enregistré, paiement échelonné conditionné au succès, références vérifiables.

Oui, dans certains cas simples. Google propose un formulaire RGPD, les plateformes ont des procédures de signalement. Mais le taux de réussite est faible sans expertise. Pour les cas évidents, essayez vous-même. Pour les cas plus complexes, gagnez du temps en nous confiant le dossier.

Si un contenu supprimé réapparaît sur la même plateforme ou est republié par le même auteur dans les 12 mois suivant l'intervention, nous engageons une nouvelle procédure gratuitement. Cette garantie est incluse dans tous les tarifs.

Oui. Pour les cas critiques (revenge porn en cours de propagation, harcèlement aigu, photo qui menace votre emploi), nous engageons une procédure d'urgence avec demandes envoyées sous 4 heures. Tarif : +100 € HT.

Oui, facture en bonne et due forme à l'en-tête Supprimo. Déductible pour les entreprises soumises à la TVA. Justificatifs disponibles.

Virement SEPA (recommandé), carte bancaire via Stripe, virement suisse. Aucun paiement en espèces, aucun paiement crypto.

Par email à contact@supprimo.com, par téléphone au +33 1 89 71 04 32, ou via notre formulaire de contact. Réponse sous 24 heures, ou immédiate en cas d'urgence.